CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. VALIDITÀ
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutte le vendite di articoli e forniture tra voi e AD Project s.r.l.. AD Project s.r.l. si riserva il diritto di modificare tali condizioni in futuro. Eventuali modifiche alle presenti condizioni saranno notificate via e-mail a tutti gli utenti registrati ed entreranno immediatamente in vigore a partire dal momento della loro pubblicazione su questo sito.
2. CONTRATTO TRA VOI E AD Project s.r.l.. AD Project s.r.l.
non è in alcun modo responsabile nei tuoi confronti finché non ricevi una e-mail da www.alexdepase.eu che conferma che il tuo ordine è stato ricevuto ed accettato. In caso di evidenti errori o inesattezze relative a beni o ordini su www.alexdepase.eu, AD Project s.r.l. si riserva il diritto di recedere da qualsiasi impegno.
3. PREZZI E DISPONIBILITÀ
I prezzi dei prodotti AD Project s.r.l. sono chiaramente indicati sul sito www.alexdepase.eu e sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione devono essere aggiunte a tali prezzi dei prodotti e possono variare a seconda della quantità, del peso totale e della modalità di consegna di ciascun ordine. Le informazioni relative al prezzo e alla disponibilità esposte sul sito www.alexdepase.eu sono suscettibili di variazioni senza preavviso, ma i pagamenti dovranno essere effettuati in base al prezzo esposto nella conferma d’ordine.
4. CONSEGNA DEL PRODOTTO
AD Project s.r.l. spedirà tutti gli articoli ordinati all’indirizzo inserito in fase di registrazione, salvo diversa richiesta nelle note al momento dell’ordine. Tutti i tempi di consegna previsti esposti su www.alexdepase.eu sono stime basate esclusivamente sull’elaborazione ordinaria dell’ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai corrieri. I corrieri a cui ci affidiamo non chiamano i clienti in anticipo, non gestiscono richieste di consegne in orari specifici. Salvo condizioni di Forza Maggiore, AD Project s.r.l. consegnerà la vostra merce al corriere indicativamente entro 24 ore (giorni lavorativi), senza che questo comporti alcun impegno per AD Project s.r.l..
5. RESPONSABILITA’
AD Project s.r.l. non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, la spedizione nei tempi concordati contrattualmente. AD Project s.r.l. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi derivanti dalla mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate. Il diritto del consumatore al rimborso è limitato all’importo pagato. Parimenti AD Project s.r.l. non sarà responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito di assegni o di altri mezzi di pagamento da parte di terzi per il pagamento dei prodotti acquistati.
6. DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha diritto di recedere dagli ordini effettuati senza alcuna penalità entro 30 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna. Tale decreto legislativo non riguarda i soggetti non classificabili come consumatori, ovvero chi agisce per scopi riferibili ad una eventuale attività commerciale, ovvero chi effettua un ordine inserendo una Partita IVA per la fatturazione. Il diritto di recesso deve essere esercitato nei tempi previsti previa richiesta di autorizzazione all’indirizzo e-mail orders@alexdepase.eu. Il servizio è gratuito e le spese di spedizione per la restituzione o il cambio sono sempre a carico di AD Project s.r.l. . Tutti gli articoli devono essere integri, nella loro confezione originale, con tutte le etichette e ogni altra eventuale parte attaccata. Il mancato rispetto di queste condizioni comporta la perdita del diritto di recesso. Invitiamo gentilmente i nostri clienti a collaborare seguendo la nostra politica di restituzione e non spedendo indietro gli articoli non coperti dal diritto di recesso. Una volta ricevuti gli articoli, AD Project s.r.l. provvederà al cambio o al rimborso dell’intero importo pagato dal cliente (spese di spedizione escluse). Il rimborso verrà inviato tramite bonifico bancario per i pagamenti alla consegna, oppure riaccreditato sulla carta utilizzata per i pagamenti tramite la piattaforma PayPal. Nota bene: se il diritto di recesso non è applicabile, tutti gli articoli saranno rispediti al mittente, al quale saranno addebitate tutte le spese di spedizione.
8. TERMINI E CONDIZIONI DI RESTITUZIONE
- L’articolo deve essere ancora intatto e completo di tutti i componenti aggiuntivi e gli accessori attaccati agli articoli restituiti. Gli articoli non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo, e non devono mostrare alcun segno di utilizzo. Le suole delle calzature devono essere in perfette condizioni e non devono essere segnate in alcun modo.
- Gli articoli devono essere restituiti con tutte le etichette e i cartellini originali ancora attaccati, l’imballaggio e gli altri accessori (sacchetti per la polvere, grucce, copriabiti ecc.) ricevuti con l’ordine.
- Le scarpe e gli altri accessori devono essere restituiti con le loro scatole originali, che non devono essere danneggiate e/o alterate o utilizzate come pacco esterno per la spedizione.
- I resi devono essere spediti nella scatola di Alexdepase.eu e sigillati. Se la nostra scatola è inutilizzabile o mancante, può essere utilizzata un’altra scatola adatta alla spedizione degli articoli.
- In caso di merce difettosa o errata, invitiamo i Clienti a contattare immediatamente customercare@alexdepase.eu.
AlexDePase.eu si riserva il diritto di richiedere un supporto fotografico in caso di merce difettosa o errata prima di autorizzare un reso con rimborso totale delle spese di spedizione e importazione.
- Nel caso in cui la spedizione di ritorno richieda il ritiro o il pagamento di eventuali spese aggiuntive, AlexdePase.eu si riserva il diritto di rifiutare resi inviati con un corriere diverso da quello specificato nella mail di conferma.
- AlexDePase.eu si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati e/o non inviati in conformità con la politica di reso dettagliata sul sito web. In caso di resi non autorizzati o non standard, la merce sarà restituita all’indirizzo di spedizione specificato nell’ordine originale. Se viene accettato un reso non autorizzato, Alexdepase.eu detrarrà dal rimborso una tassa amministrativa/di rifornimento del 10%.
- Le eccezioni al diritto di recesso per i contratti conclusi sul sito AlexDePase.eu sono escluse ai sensi dell’articolo 59 del Codice del Consumo italiano per quanto riguarda i seguenti aspetti:
- Per ogni articolo in cui si applica l’esclusione del recesso, Alexdepase.eu. fornisce indicazione al consumatore direttamente nella pagina dell’articolo. A suo insindacabile giudizio, Alexdepase.eu. ha la facoltà di accettare la richiesta di recesso anche per i beni che sono esclusi dal diritto, qualora ne ritenga opportune e giustificate le motivazioni.
Per qualsiasi questione non esplicitamente menzionata, prevale la normativa europea per il commercio a lunga distanza.
8. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
Una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, il consumatore si impegna a stampare e conservare le presenti condizioni generali, già visionate ed accettate al momento della registrazione. 7.1 AD Project s.r.l. si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti condizioni generali in qualsiasi momento. Tali modifiche saranno comunicate sulla homepage del sito e via e-mail. In caso di variazione delle presenti condizioni generali, il consumatore si impegna a stampare e conservare l’ultima versione. 7.2 L’acquirente non deve inserire informazioni false, inventate o fittizie durante la registrazione. Tale procedura di registrazione è necessaria per l’esecuzione del presente contratto nei confronti dell’acquirente e per tutte le ulteriori comunicazioni pertinenti. I dati personali e l’indirizzo e-mail devono essere reali, non fittizi e non devono appartenere a terzi. Sono espressamente vietate le doppie registrazioni corrispondenti ad una sola entità, così come l’inserimento di dati di terzi. AD Project s.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione o abuso nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. 7.3 Il cliente esonera AD Project s.r.l. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti di fatturazione errati a causa di errori nei dati inseriti dal cliente. Il cliente è interamente responsabile del corretto inserimento dei dati.
9. LEGGE E REGOLAMENTI IN VIGORE E GIURISDIZIONE
Tutti i contratti tra voi e AD Project s.r.l. sono soggetti alla legislazione italiana. Il Foro di Roma – Italia – sarà competente per tutte le controversie.